¿Por qué hacemos Focus Group?
El focus group es una técnica fundamental en la investigación de mercado, especialmente en publicidad y marketing. Reúne a un grupo representativo de personas para discutir y proporcionar opiniones sobre un producto o servicio.
Este enfoque cualitativo permite comprender profundamente las percepciones y actitudes del público objetivo, generando insights valiosos para la estrategia de marketing. Es ideal para evaluar la recepción de un nuevo producto antes de su lanzamiento al mercado.
En resumen, el focus group es una herramienta esencial para empresas que buscan comprender las necesidades y expectativas de su audiencia, facilitando la toma de decisiones informadas y estratégicas.
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No tomes decisiones intuitivas o sesgadas por falta de información, realiza Focus Group
Muchas veces se toman decisiones, muy importantes, con una información u opiniones muy sesgadas o intuitivas, con una visión limitada de la marca y del producto, porque obviamos preguntar al consumidor.
Cuando hacemos Focus Group y le preguntamos al consumidor, descubrimos sus motivaciones reales.
Saber estas motivaciones nos harán no tomar decisiones intuitivas, puesto que ya tendremos la información de exactamente, qué es lo que preocupa a nuestro cliente.
Descubre las motivaciones reales de compra del cliente con Focus Group
Conocer las motivaciones reales del cliente permite dos cosas importantes. Por un lado poder ofrecerle productos y servicios adaptados a sus necesidades reales y por otro lado, poder hacer una comunicación que llame su atención, ya que en primer lugar la marca hablará de lo que le preocupa y de sus tensiones.
Si sabemos cuales son sus motivaciones, sabemos lo que le interesa y por tanto sabremos qué contarle.
Momentos es los que es necesario hacer Focus Group
• Cuando la empresa necesita contenido para publicar en redes sociales, que vaya más allá de comunicar los productos de la marca.
• Cuando la empresa tiene que tomar una decisión sobre algún producto en concreto.
• Cuando la empresa busca que sus clientes interactúen más en sus redes sociales.
• Cuando la empresa quiere captar nuevos clientes mediante herramientas digitales como: anuncios en google, newsletters, etc…
Otras Herramientas de Comunicación de Marca
